优化企业开户服务 招商银行推“开户易”平台

2018-9-26 19:24:01 新闻来源:广东新闻网
  企业开户填单难、问题多、审核时间长、往返次数多等问题一直以来是银行运营服务的痛点。始终坚持“以客户为中心”的招商银行针对为优化企业服务,应用金融科技手段,创新推出了全新的开户服务平台—“开户易”,为有开户需求的客户提供智能客服在线查询、后台填单、远程预审、在线预约等服务。
 
  据悉,招商银行的“开户易”充分结合当下客户使用手机微信进行互联互通的习惯,以招行微信公众号为平台,实现了O2O预审开户模式。客户可通过关注微信公众号“招商银行网上企业银行”,点击特色服务中的“我要开户”,即可在线上进行填单、预提交开户资料和银行在线预审核等操作流程。全流程的线上服务以及实时追踪审批动态,大大提高了客户办理业务的效率。
 

  面向未来,招商银行广州分行将以打造最佳客户体验银行为目标,助力区域经济发展,满足广大客户的生活需求,不忘初心继续前进,持续提升服务质量和业务水平。 




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